Các công cụ trí tuệ nhân tạo (AI) đang biến đổi các đội ngũ bán hàng và cách mạng hóa cách mà người bán hàng tìm kiếm, đánh giá và chốt giao dịch. Phần mềm AI giúp tự động hóa các công việc tốn thời gian, cung cấp các thông tin dữ liệu dựa trên dữ liệu và nâng cao năng suất của người bán hàng. Với những tiến bộ mới nhất trong học máy và xử lý ngôn ngữ tự nhiên, các công cụ bán hàng AI có thể phân tích tương tác của khách hàng, nhận dạng các mô hình hành vi, đề xuất các hành động tối ưu và thậm chí tạo ra nội dung viết.
Đối với các đội ngũ bán hàng hiện đại nhằm tăng doanh thu và nâng cao năng suất, các công cụ bán hàng AI là không thể thiếu. Những công cụ bán hàng AI hàng đầu hiện nay có thể giúp người bán tìm kiếm khách hàng tiềm năng tốt nhất, tạo nội dung cá nhân hóa, đánh giá khách hàng tiềm năng nhanh hơn, quản lý mối quan hệ ở quy mô lớn và phân tích hiệu quả hoạt động trong toàn bộ quá trình bán hàng. Các công cụ AI hàng đầu cho đội ngũ bán hàng bao gồm các nền tảng trí tuệ cuộc trò chuyện để phân tích cuộc gọi, các công cụ bổ sung dữ liệu để nhận diện điểm đau của khách hàng, các công cụ tạo nội dung để tạo thông điệp tùy chỉnh và phân tích dự đoán để dự báo doanh số.
Hướng dẫn này sẽ nêu bật 5 công cụ AI miễn phí hàng đầu có thể cung cấp sự tăng cường đo lường cho bất kỳ đội ngũ bán hàng nào. Từ việc hợp lý hóa công việc hành chính đến việc cung cấp các thông tin hành động, các công nghệ AI này cho phép người bán tập trung vào các hoạt động có giá trị cao hơn như xây dựng mối quan hệ và chốt giao dịch. Việc áp dụng các công cụ AI mới nhất có thể giúp đội ngũ bán hàng mở rộng quy mô thông minh hơn, cải thiện tỷ lệ thắng và vượt qua các mục tiêu doanh thu.
1. SalesMind.ai
SalesMind.ai là trợ lý bán hàng AI giúp các đội ngũ bán hàng chốt nhiều giao dịch hơn nhanh chóng bằng cách tự động hóa các quy trình bán hàng thủ công. Nó cung cấp các tính năng mạnh mẽ như:
- Bổ sung thông tin khách hàng tiềm năng: SalesMind.ai bổ sung các thông tin còn thiếu như địa chỉ email, số điện thoại, thông tin công ty và nhiều hơn nữa để giúp đội ngũ bán hàng ưu tiên và tiếp cận khách hàng tiềm năng nhanh hơn.
- Chuỗi email LinkedIn: Nó cho phép tạo các chuỗi email cá nhân hóa để nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng dựa trên hồ sơ và mức độ tương tác của họ. Các chuỗi này được gửi tự động khi một khách hàng tiềm năng khớp với các tiêu chí đã xác định.
- Lên lịch cuộc họp: SalesMind.ai tích hợp với lịch để cho phép lên lịch cuộc họp với khách hàng tiềm năng chỉ bằng một cú nhấp chuột tại các thời điểm tối ưu, giảm thiểu việc trao đổi qua lại.
- Trí tuệ cuộc trò chuyện: Công cụ này lắng nghe các cuộc gọi bán hàng và phân tích chúng để cung cấp các thông tin về mẫu trò chuyện, chỉ số đối thoại và các chủ đề thảo luận để cải thiện cách thuyết trình.
- Phân tích cảm xúc: Nó phân tích giọng điệu và cảm xúc của các cuộc trò chuyện và email của khách hàng tiềm năng để phát hiện các điểm đau, nhận diện cơ hội và cung cấp các điểm thảo luận.
- Đánh giá khách hàng tiềm năng: SalesMind.ai tự động đánh giá khách hàng tiềm năng dựa trên dữ liệu nhân khẩu học, dữ liệu công ty, dữ liệu công nghệ và hành vi để giúp các đại diện bán hàng nhận diện những khách hàng tiềm năng nóng.
Với các khả năng AI mạnh mẽ và tự động hóa, SalesMind.ai tăng cường năng suất bán hàng, cung cấp các thông tin hành động và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi bán hàng. Nó là một trợ lý bán hàng vô giá cho các đội ngũ bán hàng hiện đại muốn mở rộng quy mô.
2. Copy.ai – AI-Powered Copywriting
Copy.ai là công cụ viết quảng cáo dựa trên AI giúp doanh nghiệp tạo ra các bản sao quảng cáo chuyển đổi cao nhanh chóng và dễ dàng. Một số lợi ích chính của việc sử dụng Copy.ai cho viết quảng cáo AI bao gồm:
- Tiết kiệm thời gian: Copy.ai có thể tạo ra bản nháp ban đầu của bản sao quảng cáo trong vài giây, đẩy nhanh quá trình viết quảng cáo so với việc viết thủ công.
- Cung cấp cảm hứng: AI có thể đề xuất các ý tưởng nội dung và góc độ sáng tạo mà bạn có thể chưa nghĩ tới, kích thích ý tưởng để cải thiện bản sao của bạn.
- Cải thiện tỷ lệ chuyển đổi: Copy.ai được huấn luyện trên ngôn ngữ quảng cáo chuyển đổi cao, giúp viết bản sao tối ưu cho việc tạo khách hàng tiềm năng và bán hàng.
- Dễ sử dụng: Copy.ai có giao diện trực quan giúp việc viết quảng cáo AI trở nên đơn giản, chỉ cần nhập một vài gợi ý và AI sẽ tạo ra bản sao tùy chỉnh ngay lập tức.
- Hiệu quả về chi phí: Với một phần nhỏ so với việc thuê một người viết quảng cáo chuyên nghiệp, Copy.ai cung cấp quyền truy cập 24/7 vào viết quảng cáo dựa trên AI, rất hiệu quả về chi phí.
- Linh hoạt: Copy.ai có thể viết cho nhiều loại bản sao khác nhau như quảng cáo, email, trang đích, bài đăng trên mạng xã hội và nhiều hơn nữa. AI có thể tạo ra các bản nháp hoàn chỉnh hoặc chỉ đơn giản là ý tưởng.
Tóm lại, Copy.ai sử dụng sức mạnh của AI để cung cấp việc viết quảng cáo nhanh, chuyển đổi cao và hiệu quả về chi phí cho bất kỳ doanh nghiệp nào. AI xử lý công việc nặng nhọc trong khi bạn tập trung vào chiến lược và tinh chỉnh, biến Copy.ai thành công cụ bán hàng thay đổi cuộc chơi cho các nhà tiếp thị và doanh nghiệp.
3. Canva – Creative Design Capabilities
Canva là một nền tảng thiết kế đồ họa giúp dễ dàng cho những người không phải là nhà thiết kế tạo ra nội dung trực quan đẹp mắt. Với Canva, các đội ngũ bán hàng có thể nhanh chóng thiết kế các đồ họa hấp dẫn, bài thuyết trình, bài đăng trên mạng xã hội, quảng cáo, tờ rơi, video và nhiều hơn nữa để giúp nâng cao bài thuyết trình bán hàng và thương hiệu của họ.
Một số tính năng chính làm cho Canva trở thành công cụ bán hàng AI hàng đầu bao gồm:
- Giao diện kéo và thả trực quan: Không cần kinh nghiệm thiết kế! Canva rất dễ sử dụng, chỉ cần kéo, thả và chỉnh sửa các thành phần để tạo ra các thiết kế đẹp mắt trong vài phút.
- Thư viện mẫu khổng lồ: Duyệt qua thư viện khổng lồ các mẫu thiết kế chuyên nghiệp của Canva trong mọi danh mục và tùy chỉnh chúng theo nhu cầu của bạn.
- Thư viện ảnh và minh họa: Truy cập hơn 75 triệu ảnh, video, biểu tượng, phông chữ, đồ họa và minh họa để nâng cao thiết kế của bạn, nhiều trong số đó là miễn phí!
- Bộ công cụ thương hiệu: Tạo hướng dẫn và mẫu thương hiệu trực quan mà nhóm của bạn có thể sử dụng để đảm bảo tính nhất quán trong thiết kế.
- Video động: Chọn từ một loạt các mẫu video động để nhanh chóng tạo ra các video xã hội hấp dẫn.
- Thay đổi kích thước ma thuật: Thay đổi kích thước thiết kế và đồ họa chỉ bằng một cú nhấp chuột mà vẫn giữ được chất lượng hình ảnh.
- Công cụ nâng cao ảnh: Điều chỉnh độ sáng, tương phản, độ bão hòa và nhiều hơn nữa với các công cụ chỉnh sửa ảnh.
- Thư mục nhóm: Lưu trữ các tài sản thương hiệu, logo, mẫu trong thư mục nhóm chia sẻ để dễ dàng truy cập và cộng tác.
Với các công cụ sáng tạo thân thiện với người dùng, thư viện tài sản khổng lồ và hàng nghìn mẫu, Canva giúp các đội ngũ bán hàng dễ dàng tạo ra nội dung trực quan nổi bật thu hút khán giả. Nền tảng này loại bỏ rào cản sáng tạo để các đại diện bán hàng có thể tập trung vào việc bán hàng